El sistema de vaporización VOLCANO marca nuevas pautas desde hace 10 años – la inmejorable calidad de fabricación es determinante para la vida útil prolongada de nuestros productos. Por esta razón, a cada comprador de un vaporizador VOLCANO le ofrecemos una garantía legal integral de 3 años; esta garantía es válida a partir de este momento para nuestro vaporizador digital VOLCANO DIGIT así como para el vaporizador VOLCANO CLASSIC.
¡Esta garantía legal extendida es válida con efecto retroactivo para todos los vaporizadores VOLCANO DIGIT vendidos! La calidad que convence, crea clientes satisfechos – ¡por ello, nuestra máxima prioridad es la plena satisfacción de nuestros clientes!
Desde diciembre de 2009 la empresa Storz & Bickel como fabricante de vaporizadores de alta calidad ha sido certificada según la norma DIN EN ISO 9001.
Por consiguiente, Storz & Bickel como primer y actualmente único fabricante de vaporizadores de hierbas dispone de un sistema de Gestión de Calidad certificado y mundialmente reconocido.
Mediante la implementación del sistema de Gestión de Calidad ha sido confirmada expresamente la alta calidad de nuestros procesos de fabricación.
Las ventajas para el clientes son, en primer lugar:
Todos los procesos de la empresa son comprobados y evaluados sistemáticamente cada 6 meses por un instituto de control independiente.
Estimulados por la demanda de varios usuarios VOLCANO ofrecemos a partir de ahora una variante XL del válvula de globo EASY VALVE.
El globo de válvula EASY VALVE es aprox. 30 cm más largo y por ello tiene un volumen mayor (aprox. 23 litros) que la variante estándar (aprox. 12,5 litros). El EASY VALVE XL Replacement Set se ofrece solamente como juego de 6 globos de válvula listos para su utilización (el juego de recambio se suministra sin cámara de relleno).
El nuevo EASY VALVE XL Replacement Set se obtiene de inmediato de forma exclusiva en nuestra VOLCANO Shop.
Nos alegramos poder presentarle nuestros nuevos productos, Volcano Digit y Easy Valve.
El vaporizador digital de mando electr�nico Volcano Digit es la nueva referencia entre los vaporizadores en cuanto a precisi�n y calidad.
Adem�s del control preciso de la temperatura y una gama m�s amplia de temperatura (104� and 446�F) se consider� en el dise�o consecuentemente un elevado confort de manejo, equip�ndose el aparato con un display LED extra-grande y un sistema autom�tico de desconexi�n.
En el desarollo d'EASY VALVE, satisfacer los deseos y necesidades de nuestros clientes fue nuestra prioridad. As�, en EASY VALVE se combin� la m�xima facilidad de manejo posible con la m�nima inversi�n en trabajos de mantenimiento - con el resultado de poder ofrecer a nuestros clientes un sistema de v�lvula optimizado, el cual hace a�n m�s f�cil la utilizaci�n del sistema de vaporizaci�n VOLCANO.
Visita nuestra tienda online por informaci�n sobre el Volcano Digit y Easy Valve
A partir de ahora la empresa Storz & Bickel le ofrece el envío gratuito a todos sus clientes en América del Norte. Para poder ofrecer a nuestros clientes americanos un mejor servicio, a partir de ahora el sistema de vaporización Volcano y las piezas de recambio serán enviados sin coste alguno para el cliente a cualquier domicilio ubicado dentro del territorio norteamericano. Para el envío gratuito solamente se tendrá que tener en cuenta el valor mínimo de pedido de $ 25.
El Volcano Classic es el sistema de vaporización que desde hace 5 años sienta nuevos valores de referencia: La selección esmerada y cuidadosa del material y una calidad de fabricación inmejorable son los criterios determinantes que garantizan una vida útil prolongada. Al mismo tiempo, estos criterios representan un requisito indispensable para una elevada facilidad de manejo del aparato, la máxima seguridad para los usuarios y una eficiencia y eficacia extraordinarias.
Nosotros estamos convencidos de esta calidad: Con motivo de la celebración del quinto aniversario del vaporizador Volcano Classic de la empresa Storz & Bickel (antes Vapormed) ampliamos nuestra campaña de garantía legal a todo el año 2006 para el sistema de vaporización Volcano. Durante el año 2006 (nuestro quinto aniversario) reparamos gratuitamente cualquier fallo, avería o mal funcionamiento cubierto por la garantía legal . Esto también es válido para los Volcano Classic´s cuyo período de garantía legal de 3 años ya haya transcurrido. Simplemente se deberá dirigir a nuestra empresa.
A fin de permitir una preparación aún más sencilla de los materiales vegetales, a partir de ahora cada sistema de vaporización Volcano de la empresa Storz & Bickel será equipado con un grinder de alta calidad con dientes muy cortantes. De este modo se tiene en cuenta un aspecto importante en la vaporización de hierbas: Puesto que cuanto más fino sea el material molido, tanto más grande será su superficie y así se podrán vaporizar más aromas y principios activos. Otra ventaja: Antes de un nuevo rellenado del globo, el material vegetal triturado se puede mezclar mejor. Antes de la reutilización del material, simplemente retirar el material de la cámara de relleno, mezclarlo y volver a llenarlo. De este modo nuevamente se aumenta la superficie del material expuesto al aire caliente; otro factor importante para el aprovechamiento óptimo de las hierbas y de los aromas y principios activos contenidos en éstas.
Desde los comienzos de producción de nuestro producto, nos hemos empeñado en alcanzar los más altos estándares de calidad. Una calidad de la cual nuestros clientes se benefician a largo plazo y al mismo tiempo nos inspira a realizar la siguiente propuesta de garantía legal: en ocasión de cumplir los cinco años de aniversario, asumimos cada caso de garantía legal para todos nuestros productos inclusive si el plazo de garantía de los mismos ya hubiese expirado hace tiempo. Esta acción especial es válida hasta el 31 de diciembre 2006. Si Usted es propietario de un Volcano Classic con una antigüedad de cinco años que haya sufrido de defectos técnicos, entonces nosotros reparamos los desperfectos de material o bien de fabricación en forma gratuita, siempre y cuando los desperfectos no hayan sido ocasionados por el uso inadecuado del producto.
Para comprender más rápidamente el funcionamiento del Volcano, ahora está disponible un manual de inicio rápido. Sin embargo, queremos llamar la atención sobre el hecho de que el manual de inicio rápido solamente es un suplemento de las instrucciones de servicio y que no sustituye a éstas.
Nos alegramos mucho de poderle dar a conocer la inauguración de nuestro Centro de Servicio & Ventas STORZ & BICKEL AMERICA, INC. A través de nuestra nueva sucursal les posibilitamos a nuestros clientes estadounidenses un servicio directo y rápido dentro de los EE.UU. Nuestro nuevo servicio posventa se encuentra ubicado en 1155 5th Street, # 104, Oakland, CA 94607-2501, EE.UU.
Debido a la demanda continuamente creciente de nuestros productos nos hemos trasladado a nuevos locales comerciales, mucho más espaciosos. Con esta inversión les garantizamos a nuestros clientes también en el futuro una entrega rápida y una calidad inmejorable de los productos. Ahora, usted nos encontrará en Tuttlingen en la calle "Rote Strasse 1". Todos los demás datos de la dirección como por ej. teléfono o correo electrónico permanecen inalterados. Con mucho gusto esperamos su visita.
El Volcano obtiene un reconocimiento en la concesión del Premio a la Innovación del estado federado de Baden-Württemberg, el premio "Dr.-Rudolf-Eberle-Preis".
El premio se otorga desde el año 1985 anualmente a las pequeñas y medianas empresas del sector de la industria y artesanía que están ubicadas en este estado federado y que han implantado con éxito las excelentes innovaciones técnicas. El comité del premio decide según los criterios del avance técnico, la capacidad empresarial singular y el éxito económico. En la ciudad de Stuttgart, en la "Casa de la Economía" (Haus der Wirtschaft), fue presentado y premiado el 17 de noviembre el Volcano por el señor Dr. Walter Döring, Ministro de Economía y Viceprimer Ministro del Estado federado de Baden-Wurtemberg.
De los 104 candidatos procedentes de todo el estado federado de Baden-Wurtemberg fueron invitadas y premiadas 18 empresas por el jurado, de manera que sus prestaciones sobresalientes han sido merecedoras de un reconocimiento público. Este galardón subraya la capacidad inventiva y empresarial en el desarrollo y la comercialización del Volcano y, al mismo tiempo, es un estímulo y sirve de norma para nuestro futuro desarrollo.
¡Storz & Bickel ha obtenido la patente estadounidense estadounidense n°. 6,513,524 ! El 4 de febrero de 2003 hemos obtenido la patente estadounidense para el Volcano. Con ello el invento de Markus Storz, que se ve reflejado en la unicidad del Volcano con su manejo sencillo, su elevada seguridad y su especial eficacia económica, también está protegido en los EE.UU.
Además de la patente alemana n°. 198 03 376 ya concedida el 14 de octubre de 1999, también nos ha sido concedida la patente europea n°. 0 933 093 el 17 de septiembre de 2003. Con ello, este invento único está protegido por el derecho de patentes en los mercados más importantes.
Nosotros concedemos a cada comprador del Volcano Classic una garantía máxima de fabrica de 3 años. ¡Esto también es válido con efecto retroactivo para todos los aparatos Volcano Classic fabricados por nosotros hasta ahora, puesto que clientes satisfechos son lo más importante para nosotros!